Kursthemenübersicht


Lebensmittelhygiene


In unseren branchenspezifischen Lebensmittel-Hygienekursen schulen wir verschiedene Aspekte: Von Personalhygiene bis zur Produktions- bzw. Betriebshygiene. Kundenspezifische Hygiene-Anforderungen können selbstverständlich berücksichtigt werden.

 

 




Allergene


In diesem Kurs erfahren Sie, was Allergene sind. Zudem klären wir über Kennzeichnungspflichten von Zusatzstoffen und Allergenen auf.

 

 






IfSG


Welche Anforderungen des 2001 in Kraft getretenen Infektionsschutzgesetzes müssen erfüllt werden: In unseren IfSG-Kursen liefern wir unter anderem Informationen über Vorsorgemaßnahmen, meldepflichtige Krankheiten und Umgang mit betroffenen Personen.

 

 




Food Defense


Begegnen Sie den Gefahren von bewusst kontaminierten Lebensmitteln (Food Defense). Wie können Sie vorsorgen, wie bewerten Sie Risiken, wie setzen Sie wirksame Mechanismen um, damit Ihre Produkte geschützt sind? Wir informieren Sie über IFS6, ein Standard für die Lebensmittelsicherheit.

 

 




Umwelt und Energie


Energiemanagement und Umgang mit Ressourcen sind wichtige Themen in jedem Betrieb. Dieser Kurs beschäftigt sich mit u. a. mit Abfallvermeidung, Mülltrennung und Hygienevorschriften beim Umgang mit Abfall.

 

 





Arbeitssicherheit


Gesundheitsschutz, Arbeitsschutz, Arbeitssicherheit und Unfallverhütung: Es werden Fragen zu den häufigsten Unfallursachen, dem Verhalten bei Unfällen (auch Elektrizität) und Arbeiten in engen Räumen behandelt. Mit der Teilnahme an unseren praxisnahen Kursen erfüllen Ihre Mitarbeiter Ihre jährliche Unterweisungspflicht.

 

 




Flurförderzeuge


In diesem Kurs vermitteln wir die erforderlichen theoretischen Kenntnisse über Unfallverhütungsvorschriften, allgemeine Regeln der Technik, Arbeitsschutzvorschriften für die jährlich erforderliche Belehrung.

 

 





Bildschirmarbeitsplatz


Wichtige Inhalte der Bildschirmarbeitsverordnung vermitteln wir in diesem Kurs: Behandelte Themen sind unter anderem technische Anforderungen an Bildschirme, ergonomische Fragen und Beleuchtung.

 

 





Höhenrettung


Dieser Kurs vermittelt die theoretischen Kenntnisse für die jährliche Belehrung im Bereich Höhenrettung in Bezug auf Hochregallager.

 

 






Ladungssicherung


Ladungssicherung nach VDI 2700: In diesem Kurs werden die theoretischen Grundlagen für die Stückgutverladung bzw. Containerverladung behandelt.

 

 





Datenschutz


Ziel dieser Kurse ist der sichere Umgang mit und Schutz von Firmen-, Kunden- und auch persönlichen Daten. Wir vermitteln, wie korrekt mit sensiblen Daten umgegangen werden muss.

 

 





Brandschutz


Diese Kurse beinhalten das richtige Verhalten im Gefahrenfall und vorbeugende Maßnahmen.

 

 






Krisenmanagement


Dieser Kurs richtet sich an Führungskräfte. Inhalte: Was ist eine Krise? Umgang mit Kontaminationen in großem Umfang, Kommunikation mit der Öffentlichkeit, Verhalten bei Havarien, etc.

 

 





Kundenorientierung, Beratung und Verkauf


Für diesen Themenkomplex bieten wir verschiedene Kurse an: Umgang mit Kunden, Kundenservice, Kundenkommunikation: Machen Sie Ihre Mitarbeiter vertraut mit den Faktoren für eine bessere Kundeorientierung – für mehr Erfolg in Ihrem Geschäft.

Verkaufs- und Beratungsgespräche richtig führen: Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit. Lernen Sie die Verhaltensmuster der Kunden bei Produktauswahl und Kaufentscheidung kennen.



Aber auch kundenspezifische Kurse wie Kassen-Know-how.

Zuletzt geändert: Freitag, 17. Juni 2016, 11:54